Política privacidad

Última actualización: 29 de abril de 2026

En esta Política de Privacidad se informa de forma clara y transparente sobre cómo se tratan los datos personales recogidos a través del sitio web www.coactivat.com, titularidad de Fimar 21, S.L., entidad responsable de CoActiva’t Coworking.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente al contactar con nosotros, solicitar información, reservar una visita, contratar servicios o comunicarse a través de la web, teléfono, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.

En función de cada caso, los datos tratados pueden incluir:

• Nombre y apellidos.
• Email.
• Teléfono.
• Mensaje o información incluida en formularios de contacto.
• Datos necesarios para gestionar visitas, solicitudes comerciales, reservas o contratación de servicios de coworking, despachos, domiciliación empresarial o servicios relacionados.
• Datos de facturación, fiscales, contractuales o administrativos cuando exista una relación comercial o contractual.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores online, dispositivo, navegador o preferencias de cookies, cuando corresponda.
• Datos derivados de la interacción con perfiles sociales de CoActiva’t o Fimar 21, S.L., cuando el usuario contacte a través de dichas plataformas.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de información recibidas a través de formularios, email, teléfono, WhatsApp o redes sociales.
• Gestionar reservas de visitas al espacio CoActiva’t.
• Gestionar la relación precontractual o contractual con personas interesadas, clientes, coworkers, empresas o profesionales.
• Prestar servicios de coworking, alquiler de despachos, domiciliación empresarial, recepción de comunicaciones, salas de reunión u otros servicios vinculados.
• Enviar información relacionada con los servicios solicitados.
• Gestionar facturación, cobros, contabilidad, obligaciones fiscales, administrativas y legales.
• Garantizar la seguridad, mantenimiento y correcto funcionamiento del sitio web.
• Analizar el uso de la web mediante cookies analíticas, únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares o relacionados, cuando exista base legal para ello o el usuario haya dado su consentimiento.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del usuario: cuando el usuario envía un formulario, acepta cookies no necesarias, solicita información o autoriza comunicaciones comerciales.
• Ejecución de medidas precontractuales o contractuales: cuando los datos son necesarios para gestionar una solicitud, visita, presupuesto, reserva, contratación o prestación de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, administrativa o de atención a requerimientos legales.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, gestionar comunicaciones con usuarios o clientes y mejorar los servicios, siempre respetando los derechos y libertades de los interesados.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

• Las consultas recibidas por formulario, email, teléfono o WhatsApp podrán conservarse durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar seguimiento comercial razonable.
• Los datos de clientes o usuarios contratantes se conservarán mientras dure la relación contractual y durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o legal aplicable.
• Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento.
• Los datos vinculados a cookies se conservarán según lo indicado en la Política de Cookies.

6. Destinatarios de los datos

No vendemos datos personales a terceros.

Los datos podrán ser comunicados o tratados por terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o gestionar correctamente la actividad. Entre ellos pueden encontrarse:

• Proveedores de hosting, mantenimiento web, correo electrónico, herramientas de formularios, CRM, analítica, seguridad informática o gestión de comunicaciones.
• Asesorías fiscales, contables, jurídicas o administrativas.
• Entidades bancarias o pasarelas de pago, cuando sea necesario para la gestión económica.
• Administraciones públicas, Agencia Tributaria, juzgados, cuerpos de seguridad u organismos competentes cuando exista obligación legal.
• Herramientas de terceros como Google, Meta, WhatsApp u otras plataformas, solo cuando el usuario interactúe con dichos servicios o haya aceptado las cookies correspondientes.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de Fimar 21, S.L., se procurará formalizar el correspondiente acuerdo de encargado del tratamiento conforme a la normativa aplicable.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que resulten necesarias por el uso de proveedores tecnológicos o plataformas externas como Google, Meta, WhatsApp, servicios de email, hosting, analítica o herramientas similares.

En caso de producirse transferencias internacionales, se adoptarán las garantías legalmente previstas, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la normativa de protección de datos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Retirada del consentimiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a hola@fimar.info, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, cuando sea necesario, información suficiente para acreditar su identidad.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web oficial: www.aepd.es.

9. Comunicaciones comerciales

Solo se enviarán comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento del usuario, una relación previa que lo permita legalmente o una base jurídica aplicable.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales escribiendo a hola@fimar.info o utilizando el mecanismo de baja incluido en la comunicación, cuando exista.

10. Formularios de contacto

Los formularios de la web tienen como finalidad atender solicitudes de información, visitas, reservas o consultas relacionadas con CoActiva’t Coworking y los servicios ofrecidos.

Al enviar un formulario, el usuario declara que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados. Los campos marcados como obligatorios serán necesarios para poder gestionar correctamente la solicitud.

11. Uso de WhatsApp, teléfono y email

Si el usuario contacta por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, sus datos serán tratados para responder a la consulta, gestionar la relación comercial o prestar el servicio solicitado.

El uso de WhatsApp u otras plataformas externas implica que el usuario acepta también las condiciones y políticas de privacidad propias de dichas plataformas.

12. Redes sociales

CoActiva’t o Fimar 21, S.L. pueden tener presencia en redes sociales. Cuando el usuario interactúe con perfiles sociales, sus datos podrán ser tratados para gestionar dicha interacción, responder mensajes, comentarios o solicitudes y mantener la relación con la comunidad.

El tratamiento de datos realizado por cada red social se regirá también por sus propias políticas de privacidad.

13. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si el usuario lo acepta, cookies analíticas, de preferencias o de terceros.

El usuario puede obtener más información en la Política de Cookies.

14. Seguridad de los datos

Fimar 21, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que el usuario debe actuar también con prudencia al facilitar información personal por medios digitales.

15. Menores de edad

Los servicios de CoActiva’t están dirigidos a profesionales, empresas, autónomos y personas mayores de edad. No se recaban intencionadamente datos de menores de edad.

Si un menor hubiera facilitado datos personales sin autorización, sus representantes legales podrán solicitar su supresión escribiendo a hola@fimar.info.

16. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier incidencia derivada de datos falsos, inexactos o desactualizados.

17. Cambios en esta Política de Privacidad

Fimar 21, S.L. podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de servicios.

Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio de esta página.